Ik heb me ingeschreven voor een reis. En wat nu?
Nadat ik jouw inschrijving heb ontvangen, neem ik contact met je op. Dan kan ik je meer vertellen over de status van jouw/jullie reis en het aantal deelnemers. Ik houd de aanmelders daarvan op de hoogte bij veranderingen. Bij voldoende deelnemers gaat de wijnreis definitief door en stuur ik alle deelnemers een vragenlijst en daarna een bevestiging en factuur voor de (aan)betaling. Als die allemaal zijn ontvangen ga ik de belangrijkste organisatiezaken in gang zetten. Ongeveer 6-8 weken voor aanvang van een wijnreis wordt er een groepsapp gemaakt waarin ik alle belangrijke informatie om te weten deel. Vlak voor aanvang van de reis stuur ik daarop ook een beknopt programma. En dan gaan we er een hele mooie culinaire en cultuur wijnreis van maken! ;-)

Ik reis alleen, geldt er dan een andere prijs?
Dat klopt. Een eenpersoonskamer heeft een andere prijs, vandaar dat de totaalprijs dan iets anders is.

Ik ben vegan of vega, ik heb een allergie. Kan ik wel mee op wijnreis?
Dat is geen probleem. Geef je wensen, allergieën of andere zaken die we moeten weten voor aanvang aan ons door! Dan regelen wij dat weer bij alle betrokken partijen.

Kan ik annuleren?
Het volgende annuleringsbeleid stelt Erwin in staat om te voldoen aan zijn contracten met leveranciers en reispartners en dekt de tijd en middelen die Erwin besteedt aan het voorbereiden en regelen van de reis.

Annuleringsbeleid:
Administratiekosten van € 75,00 zijn niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar. 50% van de betaling wordt terugbetaald tot 90 dagen voor de vertrekdatum, exclusief de administratiekosten. • Vanaf 89 dagen voorafgaand aan de wijnreis is het bedrag niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar. • Het volledige bedrag wordt terugbetaald als de reis wordt geannuleerd vanwege te weinig inschrijvingen. De administratiekosten worden niet gerestitueerd. • Erwin is niet verantwoordelijk voor enig verlies als gevolg van wisselkoersen van valuta. • Het volledige bedrag wordt terugbetaald als de reis wordt geannuleerd vanwege door de autoriteiten opgelegde beperkingen waardoor we niet naar Italië zouden kunnen reizen. • Als je je plek op een reis wilt annuleren, moet je je annulering per e-mail doorgeven aan erwin@smaakvanpuglia.nl. • We volgen de regels van de Nederlandse en Italiaanse autoriteiten.

Wanneer weet ik of de wijnreis doorgaat?
De wijnreis van Smaak van Puglia gaat door als minimaal 6 deelnemers zicht hebben ingeschreven en de aanbetaling hebben gedaan. Uiterlijk acht weken voor vertrek laat Erwin weten of er voldoende aanmeldingen zijn. Is dat niet het geval, wordt de betreffende wijnreis geannuleerd.

Ik heb nog vragen?
Je kunt al je vragen stellen via mail: erwin@smaakvanpuglia.nl of via Whatsapp: 0624923394!

Disclaimer
De deelnemer aan een wijnreis dient zelf een annulerings- en reisverzekering af te sluiten. Erwin van der Bij is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor schade op welk gebied dan ook. Een wijnreiziger is volledig zelf verantwoordelijk voor zijn gezondheid. De wijnreis kan op geen enkele wijze bijzondere medische hulp vervangen.